Chính sách bảo mật
Giữa thu thập dữ liệu và quyền tự quyết của hội viên
Chúng tôi làm rõ ranh giới sử dụng thông tin cá nhân tại nhacai, giúp bạn hiểu rõ cơ chế bảo mật để đưa ra quyết định tham gia phù hợp.
01
Ranh giới thu thập và sử dụng thông tin
Chúng tôi phân định rõ ràng những thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và các quyền kiểm soát mà bạn có thể thực hiện để tự bảo vệ.
Thông tin định danh cơ bản
Chỉ thu thập số điện thoại và email khi đăng ký để xác minh tài khoản, ngăn ngừa rủi ro giả mạo.
Bắt buộc khi đăng kýDữ liệu giao dịch tài chính
Lưu trữ lịch sử nạp tiền và rút tiền để đối chiếu số dư, hoàn toàn không can thiệp vào tài khoản ngân hàng cá nhân.
Tự động mã hóaNhật ký hoạt động hệ thống
Ghi nhận địa chỉ IP và thiết bị truy cập nhằm phát hiện các dấu hiệu đăng nhập bất thường từ địa điểm lạ.
Xóa định kỳ sau 30 ngàyQuyền thay đổi của người dùng
Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc tạm khóa thông tin cá nhân thông qua các kênh liên hệ chính thức bất kỳ lúc nào.
Thực hiện qua hỗ trợ02
Các biện pháp kỹ thuật ngăn ngừa rò rỉ
Hệ thống áp dụng các tiêu chuẩn kỹ thuật hiện hành để cô lập dữ liệu nhạy cảm, hạn chế tối đa nguy cơ bị truy cập trái phép từ bên ngoài.
Mã hóa đường truyền SSL
Toàn bộ dữ liệu di chuyển giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa để tránh bị đánh cắp giữa đường.
Tiêu chuẩn TLS 1.3Hệ thống tường lửa đa lớp
Ngăn chặn các cuộc tấn công từ chối dịch vụ và lọc các truy cập tự động có hành vi dò tìm mật khẩu.
Giám sát 24/7Phân quyền truy cập nội bộ
Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể tiếp cận thông tin để xử lý các yêu cầu nạp tiền hoặc rút tiền.
Xác thực hai yếu tốLưu trữ dữ liệu cô lập
Thông tin cá nhân quan trọng được lưu trữ trên các phân vùng độc lập, không chia sẻ với bên thứ ba.
Mã hóa AES-25603
Quy trình kiểm soát an toàn tài khoản
Chủ động thực hiện các bước kiểm tra dưới đây giúp bạn tự thiết lập ranh giới bảo vệ thông tin cá nhân trước các rủi ro mạng phổ biến.
- 1
Kiểm tra đường dẫn truy cập
Luôn đăng nhập qua tên miền chính thức nhacai.one để tránh các trang web giả mạo thương hiệu.
Bước 1: Xác thực - 2
Kích hoạt mật khẩu phức tạp
Sử dụng mật khẩu có chữ hoa, số và ký tự đặc biệt; tránh dùng chung với tài khoản khác.
Bước 2: Thiết lập - 3
Đăng xuất sau khi sử dụng
Thực hiện đăng xuất ngay khi hoàn thành phiên chơi, đặc biệt là khi sử dụng thiết bị công cộng.
Bước 3: Phòng ngừa - 4
Không chia sẻ mã xác thực
Tuyệt đối không cung cấp mã OTP hoặc mật khẩu cấp hai cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ.
Bước 4: Giữ bí mật - 5
Rà soát lịch sử đăng nhập
Định kỳ kiểm tra danh sách thiết bị đã truy cập để phát hiện sớm các dấu hiệu bất thường.
Bước 5: Giám sát
04
Giải đáp thắc mắc về quyền riêng tư
Tổng hợp các câu hỏi phổ biến của thành viên về cách thức quản lý dữ liệu, quyền chỉnh sửa thông tin và các cơ chế bảo vệ tại nhacai.
01Nhacai có chia sẻ thông tin của tôi cho bên thứ ba không?
Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân của hội viên cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch.
02Tôi có thể tự thay đổi số điện thoại đã đăng ký không?
Để đảm bảo an toàn, bạn không thể tự thay đổi số điện thoại trên hệ thống. Hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ trực tuyến và cung cấp thông tin xác minh để được nhân viên hướng dẫn cập nhật.
03Làm thế nào để biết đường link đăng nhập nhacai là an toàn?
Hãy kiểm tra kỹ địa chỉ trình duyệt, đảm bảo truy cập đúng tên miền nhacai.one và có biểu tượng ổ khóa bảo mật SSL bên cạnh thanh địa chỉ trước khi điền thông tin đăng nhập.
04Dữ liệu cá nhân của tôi được lưu trữ trong bao lâu?
Thông tin tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian bạn hoạt động. Nhật ký truy cập và địa chỉ IP sẽ được hệ thống tự động xóa hoặc mã hóa định kỳ sau mỗi 30 ngày để giảm thiểu rủi ro.
05Tôi phải làm gì nếu nghi ngờ tài khoản bị lộ mật khẩu?
Hãy lập tức thay đổi mật khẩu tại phần cài đặt tài khoản, sau đó liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để tạm thời khóa các yêu cầu rút tiền phát sinh cho đến khi xác minh an toàn.
06Nhacai có sử dụng cookie để theo dõi hoạt động của tôi không?
Chúng tôi sử dụng cookie kỹ thuật để duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ ưu tiên của bạn. Cookie này không thu thập thông tin cá nhân hay theo dõi các trang web khác.
07Tôi có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và dữ liệu không?
Có. Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa thông tin cá nhân liên quan. Vui lòng gửi yêu cầu chính thức qua kênh hỗ trợ để được xử lý theo đúng quy trình bảo mật của chúng tôi.